VASTUULLINEN PELAAMINEN
MITEN ME OLEMME SITOUTUNEET VASTUULLISEEN PELAAMISEEN?
Nettikasinolla pelaamisen on lähtökohtaisesti tarkoitus olla viihdettä. Siitä huolimatta on olemassa ihmisiä, jotka menettävät hallinnan pelatessaan. Ennen pelaamisen aloittamista onkin tärkeää ymmärtää, ettei rahapelaamista pitäisi koskaan ajatella tulonlähteenä tai keinona saada rahaa velkojen maksamiseen. On hyödyksi myös pitää kirjaa nettikasinolla kulloinkin käytetystä ajasta ja rahasta.
Jos käytät peleihin mielestäsi enemmän rahaa kuin sinulla on varaa hävitä, tai jos pelaaminen alkaa häiritä arkisia rutiinejasi, suosittelemme vahvasti harkitsemaan saatavilla olevien apukeinojen hyödyntämistä. Näitä ovat esimerkiksi erilaisten henkilökohtaisten rajojen asettaminen, itse-eston kytkeminen päälle sekä avun hakeminen luotetuilta itsenäisiltä tahoilta.
Voit tehdä rahapeliriippuvuustestin (https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/) selvittääksesi, onko pelitottumuksissasi ja tuntemuksissasi peliriippuvuuden piirteitä.
MITEN VOIN RAJOITTAA KULUTTAMAANI RAHAA TAI HÄVIÖITÄNI?
Voidaksemme auttaa sinua pelaamaan vastuullisesti, tarjoamme sinulle mahdollisuuden asettaa erilaisia henkilökohtaisia rajoja tilillesi. Voit rajoittaa esimerkiksi rahaa, jonka pystyt tallettamaan, häviämään ja kierrättämään peleissä. Tämän lisäksi voit rajoittaa tilisi käyttöä myös yleisesti. Näihin kaikkiin toimintoihin pääset käsiksi tilisi 'Henkilökohtaiset rajat' -alueella.
Tilin rajoituksia voi vaihtaa koska tahansa. Tiukemmat rajat tulevat käyttöön heti, kun taas rajojen löysääminen tapahtuu vasta sähköpostivahvistuksen jälkeen ja kun edellinen saman tyypin rajoitus on vanhentunut. Tällä tavoin suitsimme äkkipikaisia päätöksiä. Jos tarvitset lisätietoa henkilökohtaisiin rajoihin liittyen, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected].
Talletusrajoitus. Rajoitus, joka koskee päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletuksiasi.
Tappiorajoitus. Rajoitus, joka koskee päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia tappioitasi. Otathan huomioon, että häviö suhteutetaan alkuperäiseen talletukseesi – ei saavutettujen voittojen menettämiseen. Jos esimerkiksi talletat 50 euroa ja laitat häviörajoitukseksi 10 euroa ja sitten voitat 1000 euroa, voit edelleen hävitä 1000 euron voitoistasi enemmänkin kuin vain 10 euroa.
Kierrätysrajoitus. Rajoitus, joka koskee päivittäistä, viikoittaista tai kuukausittaista kierrätystäsi. Kierrätyksellä (engl. wagering) tarkoitetaan kaikkien pelaamiesi kierrosten yhteisarvoa.
Istuntorajoitus. Rajoitus, joka koskee pelaamiseen käyttämääsi aikaa.
OLISIKO HENGÄHDYSTAUKO PAIKALLAAN?
Jäähdyttelytauko. Voit asettaa jäähdyttelytauon tietyksi ajanjaksoksi. Kun rajoitus on päällä, et voi tallettaa rahaa kasinolle ja sinut suljetaan pois tarjouslistoilta. Voit kuitenkin kotiuttaa rahaa tänä aikana. Jäähdyttelytauko tulee voimaan välittömästi, ja tauon päätyttyä tili aktivoidaan taas automaattisesti.
Peliesto. Voit asettaa tilillesi itse-eston joko ennalta määrätyksi ajaksi tai lopullisesti. Itse-eston aikana pelitili poistetaan käytöstä välittömästi ja sinut suljetaan pois tarjouslistoilta. Et pysty tallettamaan etkä nostamaan rahaa, kun tämä rajoitus on käytössä. Määräaikaisen itse-eston päätyttyä tili aktivoidaan taas automaattisesti.
MITÄ PELIESTO TARKOITTAA?
Pelieston käyttäminen kertoo meille, että meidän tulee ottaa kaikki keinot käyttöön estääksemme pääsysi pelitilillesi, ja varmistaaksemme ettet vastaanota minkäänlaista mainosmateriaalia. Voit asettaa Pelieston tilisi "VASTUULLINEN PELAAMINEN"-osiosta, tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected] ilmoittaaksesi, että haluat lopettaa rahapelaamisen sivuillamme joko tietyksi aikaa tai ikuisesti.
Otathan huomioon, että mikäli kytket lopullisen Pelieston päälle, mahdolliset tilillesi jäävät rahat tullaan maksamaan sinulle kasinon voimassaolevien maksukäytäntöjen puitteissa. Jos taas Peliestosi on asetettu määräajaksi, pääset käsiksi tililläsi oleviin rahoihin vasta Pelieston päättymisen jälkeen.
Mikäli sinulla on aktiivinen Peliesto (Self-exclusion), et voi kirjautua sisään ja pyytää saldosi kotiutusta. Ota tällöin yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected], jotta voimme suorittaa saldosi takaisinmaksun. Asiakaspalvelutiimimme ottaa sinuun yhteyttä kohtuullisen aikarajan sisällä, ja antaa sinulle tietoja sekä auttaa saldosi kotiuttamisessa.
Huomaathan, että aktiivinen Peliesto (Self-exclusion) ei sulje sinua pois tilisi vahvistusprosessista mikäli kasino sitä tarvitsee. Jäljellä oleva saldo palautetaan kasinon rajoitusten mukaisesti.
MITÄ TODELLISUUSMUISTUTUS TARKOITTAA?
Kun pitää hauskaa, ajantaju saattaa joskus hämärtyä. Näin ollen lähetämme sinulle tunnin välein pelinsisäisen muistutuksen siitä, kuinka kauan olet viettänyt aikaa kasinollamme. Riippumatta siitä, kuinka montaa peliä pelaat samaan aikaan, tämä viesti kertoo sinulle, missä mennään. Tämän muistutuksen tarkoituksena on tarjota sinulle mahdollisuus miettiä ajankäyttöäsi ja ehkäpä pitää hetken tauko.
SAISINKO NÄHDÄ PAPERIT, KIITOS.
Kasinomme hyväksyy ainoastaan pelaajia, jotka ovat täyttäneet 18 vuotta. Samalla käytämme kaikki mahdolliset keinot estääksemme alaikäisiä rekisteröitymästä sivustollemme. Varaamme oikeuden pyytää sinua todistamaan henkilöllisyytesi, ja mikäli pelaaja ei ole täysi-ikäinen, pääsy sivuille evätään välittömästi.
Internetin julkisen luonteen ja helpon saatavuuden vuoksi toki ymmärrämme, että myös alaikäiset saattavat joskus päästä rekisteröitymään ja pelaamaan nettikasinollemme. Näinpä kehotammekin aikuisia tekemään yhteistyötä lastensa suojelemisessa. Asiaan erikoistuneet ohjelmistot voivat auttaa tässä asiassa. Tutustuthan niihin tarkemmin seuraavilla sivustoilla:
ETSITKÖ ULKOPUOLISTA APUA?
Voit halutessasi olla peliriippuvuusasioissa yhteydessä myös seuraavaan täysin maksuttomaan ja tärkeää tietoa tarjoavaan palveluun:
Turvallisuus & Sertifikaatit
Maksupalveluntarjoajat