Hilfe & FAQ

Fragen oder Anliegen

Wenn du Fragen oder Anliegen bezüglich deines Spielerkontos, Zahlungen, Boni, Spiellimits, Spiele usw. hast, kannst du dich jederzeit gerne an unseren Kundendienst im Live Chat oder via E-Mail wenden. Wir sind rund um die Uhr erreichbar und werden uns so schnell wie möglich um dein Anliegen kümmern.

Probleme

Bitte zögere nicht, uns über Live Chat oder via E-Mail zu kontaktieren, wenn du Probleme im Winny Casino haben solltest. Wir werden unser Bestes tun, um alle Probleme so gut es geht und so schnell wie möglich zu lösen.

Wenn man in einem Online Casino spielt, kann es durchaus vorkommen, dass man einige negative Erfahrungen macht. Sollte eine solche Situation jemals eintreten, denk bitte daran, dass deine Stimme gehört wird und du eine Beschwerde bei unserem ADR-Anbieter einreichen kannst.

Spielregeln

Für jedes angebotene Spiel gelten individuelle Spielregeln, die im Spiel selbst festgelegt sind.